Términos del servicio

📜 Políticas de ByteStore HN

Todos los precios están expresados en lempiras hondureñas (L.).
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de agotarse, se notificará al cliente y se ofrecerá una alternativa o reembolso.
Las imágenes son de referencia y pueden variar levemente en color o diseño dependiendo del proveedor o lote.
Los pedidos se confirman únicamente tras recibir el pago o comprobante válido.

Cobertura: Envíos a todo Honduras mediante empresas de mensajería confiables.
Tiempo de entrega: Entre 24 y 72 horas hábiles según la zona y disponibilidad de la mensajería.
Costo de envío: Se indicará antes de confirmar la compra. En algunas promociones, puede ser gratuito.
El cliente debe proporcionar una dirección exacta y un número de teléfono disponible para evitar retrasos.
Una vez entregado el paquete a la mensajería, el seguimiento se realiza con el número de guía proporcionado.

Solo los productos que cuentan con garantía incluyen una hoja de garantía al momento de la compra, donde se detallan los términos y condiciones aplicables.
No cuentan con garantía:
- Audífonos in-ear (intraaurales).
- Productos que no cuenten con número de serie, como adaptadores, cables y accesorios de bajo valor.
El cliente debe consultar por la garantía antes de realizar la compra de productos sin número de serie.
La garantía, cuando aplica, cubre defectos de fábrica y fallos de funcionamiento no causados por mal uso.
No se cubren daños por golpes, caídas, humedad, alteraciones internas, uso de accesorios no originales o mal manejo del sistema.
En caso de devolución por garantía, el producto debe enviarse en el mismo empaque y con el embalaje original en que fue recibido.
El cliente es responsable de los costos de envío para hacer efectiva la garantía, salvo que se indique lo contrario.

Se aceptan pagos con tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria y efectivo.
Los pagos con tarjeta no incluyen comisiones adicionales.
Los pagos en efectivo contra entrega pueden incluir un costo adicional según las comisiones establecidas por la empresa de envíos.
En compras en línea, el pedido se procesa únicamente después de confirmar el pago.
Los pagos contra entrega están sujetos a disponibilidad de cobertura y monto máximo permitido.

ByteStore HN garantiza que los datos personales de los clientes serán utilizados únicamente para procesar pedidos, envíos y brindar soporte.
No compartimos información personal con terceros, salvo que sea necesario para completar un envío o cumplir con requerimientos legales.
El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases en cualquier momento.